রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত

6sixe-তে আপনার সব লেনদেন স্বচ্ছ এবং সরাসরি। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করেছি এই শর্তাবলী, যাতে আপনি জানেন আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্টের নিয়ম এবং কিভাবে আমাদের সাথে থাকেন।

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণজমা ও উত্তোলনের শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6sixe আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আমরা ২৪/৭ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে সাড়া দিই। আপনার লাইভ চ্যাট বার্তা বা ইমেল তাৎক্ষণিক…

লাইভ চ্যাট সরাসরি 6sixe লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা কোন নীতি প্রশ্নে সাহায্য করবে।
ইমেল সাপোর্ট support@6sixe-এ আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের 'নীতি ও শর্ত' ট্যাবে সর্বশেষ শর্তাবলী দেখুন। পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি সরাসরি পাবেন।
আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

কিভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকার সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন ও SSL

সব পেমেন্ট ডেটা SSL দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার ডিভাইসে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের কাছে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ জানাতে পারেন।

দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন। এটি আপনার লগইন অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষা এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

support@6sixe-এ লিখে আপনার সব ডেটা, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখার অনুরোধ করুন। ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বুঝতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হাঁ, আপনাকে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনানুযায়ী যোগ্য বয়সের হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্ত স্বীকার করেন। নকল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট সরাসরি আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকে না — লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্ক ১ ঘণ্টার জন্য সক্রিয় থাকবে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প রয়েছে। একবার বন্ধ করলে আপনি আর লগইন করতে পারবেন না। অবশিষ্ট ব্যালেন্স বন্ধের আগে উত্তোলন করে নিন।

জমা করা অর্থ উত্তোলন করার আগে কমপক্ষে একবার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। উত্তোলন bKash, Nagad বা Rocket-এ করতে পারেন যা দিয়ে জমা করেছিলেন। আমরা ৫ মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনের মতো সময় ধরে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করতে পারি। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই করে আনলক করব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।